キャンセル・変更ポリシー

代金お振込み前

購入代金お振込み前の場合は、キャンセル・商品の個数・バリエーション・配送先の変更につきましてお受けできます。お手数ですが、お問い合わせフォームより、その旨の希望のご連絡をお願いいたします。商品の変更・個数の変更の場合は、お問い合わせフォームにてご連絡後、再度、ご購入のお手続きをサイトよりお願いいたします。

代金お振込み後・クレジットカード決済後・商品到着後

商品の品質につきましては、万全を期しておりますが、万一不良・破損などがございましたら、商品到着後1週間以内にお知らせください。

返品・交換につきましては、商品到着後、1週間以内にお手数ですが、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
追って返品・交換の方法を担当者よりご連絡させていただきます。 未開封・未使用に限り可能です。

尚、以下の場合、キャンセル・交換は対応しておりません。予めご了承ください。

  • お客様都合
  • 配送方法が、クリックポスト・メール便・定形外・ゆうパックでの発送商品で箱が潰れているが、商品に問題がない場合。(→配送中に多少箱(パッケージ)が潰れてしまう可能性がございます。商品(中身)に問題がない場合は、返品・交換等承ることができません。予めご了承ください。)